Paso a paso para comprar online con toda la info clara antes de pagar.
Comprar en DENTIVA es muy simple y se realiza exclusivamente de manera online. A continuación te dejamos el paso a paso para que tengas toda la información clara antes de realizar tu compra.
Todas las compras se realizan únicamente a través de nuestra tienda online oficial. Desde allí vas a poder ver:
Los productos disponibles y promociones vigentes
Los precios actualizados
Los medios de pago habilitados
La información completa sobre envíos y plazos
Elegí el producto o promoción que quieras comprar. Revisá bien la descripción para entender el mecanismo, los resultados esperados y las condiciones de la promo.
Al finalizar la compra, deberás ingresar:
Nombre completo
Dirección de entrega completa (o sucursal si está disponible)
Código postal
Teléfono y mail de contacto
En la tienda vas a encontrar los medios de pago habilitados. Podés pagar de forma segura por transferencia bancaria — una vez completada la compra te enviamos los datos por email.
Por seguridad:
— No enviamos datos bancarios por chat o redes sociales
— No tomamos pagos manuales por WhatsApp
— Todo el proceso se realiza dentro de la tienda online oficial
Una vez realizado el pago, vas a recibir un mail de confirmación con tu número de pedido.
El plazo de preparación y despacho es de 5 a 10 días hábiles, tal como se informa en la tienda. Durante ese tiempo el pedido está en proceso de armado y control de calidad.
Una vez despachado, recibís automáticamente el código de seguimiento por mail. A partir de ese momento el pedido queda en manos de la empresa de logística.
Al recibir el pedido, verificá que esté en buen estado y revisá los productos recibidos.
En caso de que algún producto presente una falla de fabricación, comunicate con atención al cliente enviando:
Número de pedido
Foto o video claro del inconveniente
Aclaraciones importantes
No realizamos cambios ni devoluciones por preferencia personal en packs y promociones.
Las imágenes y videos son ilustrativos del producto y sus resultados.
Los resultados pueden variar según el tipo de mancha, los hábitos y la constancia en el uso.
La compra implica la aceptación de los términos y condiciones publicados en la tienda.
¿Tenés dudas?
Nuestro equipo está disponible para aclarar dudas sobre el producto, cómo funciona el mecanismo morado, los resultados esperados o cómo funciona la promoción. Recomendamos consultar antes de comprar para que la experiencia sea clara desde el inicio.
